Privacidade
Última atualização: 26 de julho de 2026
Esta página explica, em linguagem direta, o que o Escrivo coleta, o que ele não coleta e como seus dados são tratados. Se ficar qualquer dúvida, fale com a gente em contato@escrivo.com.br.
O que coletamos
- Dados da conta: e-mail e senha (armazenada de forma segura, como hash) para autenticar você no app e no site.
- Uso do serviço: contagem de palavras ditadas, para aplicar o limite do plano grátis e gerar a cobrança do plano Pro.
- Dados de pagamento: processados pelo provedor de pagamento. Não armazenamos número de cartão nos nossos servidores.
O que não coletamos
- Suas gravações não ficam salvas. O áudio serve apenas para gerar o texto no momento do ditado.
- Seu histórico fica com você. Os ditados anteriores ficam armazenados no seu computador, no app — não na página da conta.
Como usamos as informações
Usamos os dados acima para operar o serviço (login, sincronização da conta, limites de uso e cobrança) e para responder solicitações de suporte. Não vendemos dados pessoais.
Seus direitos (LGPD)
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar a confirmação, o acesso, a correção, a anonimização, a portabilidade e a eliminação dos seus dados pessoais, bem como revogar consentimentos. Para exercer esses direitos, escreva para contato@escrivo.com.br.
Retenção e exclusão
Mantemos os dados da conta enquanto ela estiver ativa. Você pode pedir a exclusão da conta a qualquer momento; os dados associados serão removidos, salvo quando a lei exigir retenção (por exemplo, registros fiscais de pagamento).
Alterações desta política
Se esta política mudar de forma relevante, avisaremos por e-mail ou por aviso no app antes da nova versão entrar em vigor.